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优秀经销商

P***r PLC

主营手术室、急救室、诊疗室设备及器具、医用超声仪器等有关设备的开发和销售。

所在地:荷兰

成功案例

P***r PLC

桐庐瑞克斯RXG-1内窥镜冷光源,开机后有连续的“哧哧哧”高压拉弧声,检查后发现放电管内部电极头被氧化锈蚀,更换故障排除。河南**市第*人民医院

多普勒超声(TCD)kj-2A无法开机,检查发现CPU风扇电机不转,怀疑计算机主板或CPU损坏,更换主板重装内存条后机器正常工作。江苏省**中心医院

The R**p People

专业从事医学影像系统的研发、设计和生产、销售以及售后服务等相关业务。

所在地:英国

成功案例

The R**p People

放射治疗模拟机无法开机,有时打开一会又自动关机,检查发现开关电源电路损坏,更换开关电源电路板后故障排除。山东省**市**总医院

核磁共振成像仪(MRI)开机后,系统报告“线圈无法识别”,检查发现线圈识别电阻虚焊,重新焊接该电阻,脊柱线圈恢复正常。湖南省**市**人民医院

芜湖**医疗器械有限责任公司

专业从事医疗相关中小型器械的研发、生产、销售以及售后服务等相关业务。

所在地:芜湖

成功案例

芜湖**医疗器械有限责任公司

日立二郎神屏幕出现长黑道,不能正常使用,工程师上门检测,发现故障为RDDF坏了,更换RDDF后机器恢复正常使用。四川**医院

迈瑞DC-6屏幕出现黑道,经检测为探头坏,维修探头机器后设备恢复正常使用,同时更换了老化的集成线路组,保证了后期的使用。上海**区医院

宁波**医疗器械有限公司

超声影像、TDP-CQ型特定电磁波治疗器等设备的开发、销售以及售后服务等相关业务。

所在地:宁波

成功案例

宁波**医疗器械有限公司

阿洛卡3500彩超,故障为开机进度条走到90%后不反应,经检测为主板损坏造成,修复主板后故障排除。成都**医院

体外冲击波碎机在使用时,机箱内突然冒烟,检查发现故障可能是接高压电源的正极电缆击穿引起,换上新电缆后设备恢复正常。陕西省**市**附院

服务市场提供的服务

1)7*24小时响应服务

系统出现故障时,我们承诺4小时内解决问题;若无法
通过远程或网络解决问题,康医通工程师24小时内到达
现场排查问题。

2)售前、售中、售后全方位服务

软件项目实施后,我司提供一年免费维护服务;同时在
服务期外,只要属于软件本身问题,康医通提供终身
免费远程更新维护。

3)定期回访

针对客户问题比对历史案例库,提出预先解决方案,并
保证服务在短时间内到位。

4)长期技术咨询服务

用户可通过电话、微信、电子邮件等各种灵活的通讯手
段,随时向康医通进行技术咨询,直到问题圆满解决为
止。

5)系统升级

康医通承诺根据企业未来业务需求变化,随时对系统进行
升级服务。

常见问题

谁来提供服务?

. 康医通代理商
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. 康医通服务商
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